Professions de management i lideratge: Consultor organitzacional

Què és un Consultor Organitzacional?

Totes les empreses s’enfronten a situacions complexes o difícils, però no totes tenen la capacitat de trobar les solucions adequades. Per això, de vegades, aquestes empreses van a un Consultor Organitzacional (CO) per rebre l’ajuda que necessiten.

Aquest professional dóna suport a l’organització en el desplegament de la seva estratègia; millorant el seu acompliment. Assessora i dóna suport a la direcció de l’empresa en la implementació d’estratègies relacionades amb l’adaptació, la gestió de l’canvi i la transformació.

El Consultor Organitzacional és un element clau en el mercat de la consultoria; posseeix coneixements de gairebé totes les àrees … Recursos Humans, Digital, Màrqueting, etc.

Quin és el paper d’un Consultor Organitzacional?

El seu treball afecta directament l’acompliment de l’empresa ; per això pot dirigir tot un departament i sinergitzar els equips dins d’ell. Després d’una sèrie d’exhaustius estudis i anàlisis desenvolupa plans organitzacionals que satisfacin les necessitats de l’empresa, tenint en compte les seves limitacions.

Com que és un agent extern a l’empresa, pot proporcionar solucions a mida. Per a això haurà de relacionar-se amb multitud d’actors de l’empresa, detectant així possibles tensions, divergències d’opinions, etc.

El CO pot adquirir el paper de mentor o coach, ajudant-los en diferents moments al llarg de la jornada i la setmana.

Quines són les missions d’un Consultor Organzacional?

consultor organitzacional

al llarg de tot el seu treball en l’empresa, el CO es dedica plenament a ella. S’enfrontarà a situacions i context complexos, de manera, moltes vegades, reactiva. A més, ha d’assumir que se li pot requerir una alta mobilitat.

Perquè el Consultor Organitzacional conegui realment l’empresa haurà de realitzar molta feina intern. D’aquesta manera li serà més senzill poder ajudar als col·laboradors.

Estudi i diagnòstic

La missió intrínseca de qualsevol consultor; una fase d’observació per tal d’identificar la causa de el (o els) problema (s). Per a això realitzarà multitud d’entrevistes i organitzarà reunions amb pràcticament tots els membres de l’organització.

Gràcies a la seva experiència professional i l’aplicació de mètodes específics que li han ensenyat podrà realitzar un diagnòstic detallat de la situació. Sovint, quan es detecta el problema, es lliuren un seguit de recomanacions; és paper de l’consultor aconseguir que aquestes s’implementin adequadament.

La implementació d’una solució adequada

El Consultor Organitzacional pot ajudar a les empreses en la implementació de noves solucions com aplicacions de programari , processos de gestió o aplicacions en la cadena de producció industrial.

les etapes d’aquesta implementació es divideixen en: l’anàlisi dels objectius, l’anàlisi de les necessitats de l’empresa, les limitacions i els objectius de l’ mercat, i la planificació de la implementació de la solució. Durant el procés, el CO és un ens independent a el client, i pot establir una relació s’equilibra amb ell.

Direcció i elaboració d’un projecte, programa o cartera de projectes

Gràcies a l’enfocament col·laboratiu, l’empresa pot arribar a fácilmentelos objectius establerts. El Consultor Organitzacional s’assegura que seimplementen els mètodes apropiats i que la qualitat produïda estigui a l’altura.

El CO dóna suport als projectes de transformació, des del enquadrament fins a l’experimentació, sense oblidar tota la part de suport i assistència.

el pla mestre

el pla a mig termini permet conèixer el “pla de vol” de l’empresa. permet establir solucions funcionals, tècniques i organitzatives compatibles amb l’estratègia de l’organització. l’èxit d’aquesta etapa depèn de l’anticipació a les limitacions de l’empresa.

Gestió de l’canvi

sovint és difícil iniciar nous projectes dins d’una empresa, per això és important ressaltar el mèrit que comporta gestionar el canvi. es tracta d’intentar facilitar l’acceptació de qualsevol tipus de canvi.

el Consultor Organitzacional haurà de donar suport als equips perquè es familiaritzin amb el procés d’apropiació de una nova manera operatiu i / o solució.

Operativitat òptima

L’objectiu principal d’un CO és la satisfacció de client. Ha de ser capaç d’optimitzar el capital utilitzat, controlat els costos i avaluant possibles riscos. Com? Optimitzant processos, organitzant adequadament i amb l’ús d’eines eficients i efectives.

Quines són les competències necessàries per esdevenir un Consultor Organitzacional ?

A més d’una evident capacitat de síntesi i anàlisi, el Consultor Organitzacional també ha de tenir potents habilitats interpersonals i una gran capacitat d’adaptació. És a dir , ha de comptar amb una soft skills ( habilitats toves ) potents .

De vegades haurà de prendre el paper de psicòleg ; escoltar els altres per ajudar-los. Si es guanya la seva confiança, li parlaran amb el cor obert . Per això , ha de ser una persona curiosa i si té algun tipus de formació en coaching , millor.

És un gran negociador , a tots els nivells ; intervenint entre la gerència i empleats , client i consultor , etc. Per això , compta amb instint comercial nat .

Per tenir èxit en el seu treball , el Consultor Organitzacional ha de ser algú rigorós i resistent a l’estrès. I ha de tenir fortes habilitats d’expressió oral i escrita.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *