Coaching educativo come strategia per rafforzare la leadership in infermieristica

Scienza e infermieristica XVIII (2): 111-117, 2012

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Coaching educativo Come strategia per rafforzare la leadership infermieristica

istruzione di coaching sulla strategia per migliorare la leadership infermieristica

lizet veliz rojas *
Tatiana Paravic Klijn **

* Infermiera. Studentessa di dottorato in università infermieristica di Concepción, Cile. E-mail: [email protected]
** Nurse. Professor Department of Nursing, Università di Concepción, Concepción, Cile. E-mail: [email protected]

Riepilogo

Lo scopo dell’articolo è quello di presentare il coaching educativo come strategia pedagogica per sviluppare e rafforzare la leadership in infermieristica. Invia gli elementi che possono facilitare o ostacolare la leadership in infermieristica e sottolineare l’istruzione come fattore chiave per l’acquisizione delle competenze necessarie per il suo esercizio. Infine, alcune linee guida operative sono proposte per rafforzare e migliorare la leadership nella formazione degli infermieri attraverso il coaching educativo.

Parole chiave: leadership, educazione, infermieristica.

Astratto

Lo scopo di questo articolo è quello di presentare l’istruzione di coaching sulla strategia pedagogica per sviluppare e rafforzare la leadership in infermieristica. Gli elementi che possono facilitare o ostacolare la leadership e l’educazione infermieristica si distinguono come il fattore chiave per l’acquisizione di abilità disordinate per il loro esercizio. Infine, proponiamo alcuni modi per rafforzare e migliorare la leadership nell’educazione degli infermieri attraverso il coaching educativo.

parole chiave: leadership, educazione, infermieristica.

Introduzione

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Organizzazioni legate al settore sanitario sono costantemente esposte a modifiche associate a contesti sociali, demografici, epidemiologici e tecnologici in cui sono inseriti. È in questo scenario in cui è promosso, promuove e ha restaurato la salute degli utenti (persona, famiglia e comunità), in cui le organizzazioni sanitarie dovrebbero esercitare il loro lavoro non solo basato sulla conoscenza scientifica, ma anche bisogno di incorporare principi e valori Che consentono un’azione responsabile e con impegno per l’utente e la società. In questo senso, la leadership rappresenta un elemento chiave per la crescita e l’adattamento in queste organizzazioni.

Organizzazioni sanitarie, l’infermieristica assume la gestione della cura, in cui deve applicare competenze di leadership e gestione, che sono direttamente correlati al lavoro di squadra, al processo decisionale e alla pianificazione, tra gli altri elementi. Le infermiere sono state comunicate dai loro primi momenti di formazione che è il leader del team sanitario (1). Tuttavia, l’infermiera / o nel suo processo di lavoro sperimenta difficoltà a svolgere la leadership (2). Dato questo, gli autori percepiscono che l’infermieristica ha bisogno di sviluppare una leadership insieme alla capacità di adattarsi, che è flessibile e anche trascende oltre gli scenari organizzativi. Conteggio sulla premessa che l’istruzione consente di stabilire processi di modifica comportamentale, sembra un aspetto rilevante per l’acquisizione delle capacità di leadership in infermieri. Secondo Martínez, il coaching educativo è un processo di apprendimento formale, il cui scopo è che le persone imparano da sole per scoprire e identificare le aree associate ai modi di pensare, al sentimento, alla recitazione e ai relativi, e che finalmente sono agenti del tuo cambiamento e trasformazione (3).

Leadership Concept
Leadership è stato ampiamente studiato in diverse aree (4). Questi analizzano gli aspetti della leadership relativi alla natura e al comportamento dei leader, nonché alla struttura e alle caratteristiche delle organizzazioni in cui lavorano e sviluppano. Nonostante quanto sopra, è ancora uno dei fenomeni meno compresi e spesso la leadership è confusa con il potere e l’autorità (4, 5). Secondo Krieger, “qualsiasi relazione di potere implica una relazione dialettica di comando e obbedienza, che ci fornisce un ordine che è collegato a un fine (obiettivi in caso di organizzazioni).” L’Autorità si riferisce a “la probabilità che un ordine sia obbedito . Rappresenta il potere istituzionalizzato e ufficiale. L’Autorità fornisce il potere, ma non sempre avendo potenza significa avere autorità legittima “(6). Questa è anche la confusione tra la gestione e la guida. Gli obiettivi degli amministratori derivano dalla necessità di più del desiderio, d’altra parte, i leader adottano atteggiamenti personali e attivi riguardanti gli obiettivi dell’istituzione in cui servono (5). Fare la differenza tra la somministrazione e la guida aiuta a stabilire e delimitare le competenze relative alla gestione.Pertanto, la caratteristica principale di un manager è la possibilità di combinare le proprie competenze dell’amministratore con quelle del leader (5).
Secondo Hoyos et al., La leadership è “la capacità di una persona di influenzare gli altri , Al fine di raggiungere un obiettivo prezioso, è caratterizzato da essere etici e per beneficiare degli altri “(7).
Garita e Solís Definiscono la leadership come” l’applicazione del processo di gestione, dove vengono raccolte e valutate il loro scopo Termini di servizi infermieristici forniti agli utenti. In questa applicazione dei processi di gestione, la percezione degli altri membri del team sanitario e l’inserimento del professionista infermieristico è richiesto nei processi di cambiamento nel settore sanitario “(8).
Entrambi i concetti convergono in due aspetti, Il primo è che la leadership coinvolge altre persone. In questo senso possiamo dire che l’essenza della leadership è seguaci, il che rende un leader della persona è la disposizione delle persone a seguirlo. Il secondo aspetto dà un modo implicitamente implicito del potere legittimo del leader dai seguaci. Mentre tutte le persone del Gruppo hanno potere, poiché possono modellare le attività del Gruppo, la legittimità del leader rende questo potere di essere distribuito positivamente verso di lui, questo fattore contribuisce ai membri del Gruppo accettare volontariamente ordini e / o indicazioni di Il leader.

Importanza della leadership infermieristica nel contesto delle istituzioni sanitarie
Secondo l’Organizzazione mondiale della sanità (OMS), le istituzioni sanitarie costituiscono uno sforzo che richiede investimento sia di risorse umane che fisiche che delle infrastrutture. Tuttavia, le persone responsabili della gestione di questo compito hanno poca preparazione formale per ottenere il successo desiderato. In questa stessa linea, che afferma che “la mancanza di capacità manageriale e di leadership a tutti i livelli del sistema sanitario è citata più frequentemente come una restrizione determinante per migliorare la qualità nelle cure, l’espansione dei servizi sanitari e il raggiungimento del millennio Obiettivi di sviluppo “(9). Dal punto di vista, la relazione simbiotica tra leader e amministrazione costituisce una componente chiave per gli attori sanitari nel raggiungimento degli obiettivi sanitari nei sistemi pubblici. Attualmente sono emersi cambiamenti strutturali e organizzativi nei sistemi sanitari pubblici. Cile, questi si sono verificati secondo le linee guida delle politiche pubbliche emerse dalle riforme sanitarie. Queste modifiche pongono grandi sfide, nel caso del Cile punta verso un lavoro in reti; diminuzione delle disuguaglianze in salute; miglioramento della qualità in cura; orientamento delle attenzioni verso la cura; Promozione e prevenzione, rafforzando l’assistenza sanitaria primaria, tra gli altri.
In questo scenario, troviamo due aspetti principali che rappresentano una sfida infermieristica, in cui la gestione e la leadership efficienti ed efficaci sono fondamentali per garantire la qualità della cura.
Il primo aspetto è correlato allo sviluppo delle unità di gestione delle cure a livello ospedaliero, che ha comportato cambiamenti nella struttura organizzativa, in particolare ai livelli gerarchici dell’amministrazione nello staff infermieristico. Secondo il codice sanitario, la gestione delle cure infermieristiche deve essere rappresentata a livello di gestione dello stabilimento, con poteri e attribuzioni nella gestione delle risorse relative all’assistenza infermieristica, contemplando le funzioni di gestione e amministrazione assegnate nelle unità cliniche (10). Il secondo aspetto è associato ai cambiamenti avvenuti nell’assistenza sanitaria primaria, che si sono verificati secondo il modello di salute familiare, migliorando i principi della salute della famiglia. Quanto sopra ha permesso ai diversi membri del team sanitario di assumere addebiti di gestione, amministrativa e partecipazione, rafforzando la conformità agli obiettivi delle cure primarie. Molte infermiere assumono alcune di queste accuse come la sede del settore, il programma, tra gli altri. Oltre a incorporare vari comitati che rafforzano sia la gestione dei centri sanitari che l’empowerment della Comunità. In questo senso, la leadership in infermieri non è solo evidente nell’esercizio di queste accuse e commissioni, ma si manifesta anche attraverso comunità locali in cui è inserito il centro sanitario.
In entrambi i contesti, l’infermiera ha bisogno di competenze che gli consentono di favorire il lavoro di squadra, come: motivazione, comunicazione, delegazione di attività, creatività, etica, atteggiamento di collaborazione, tra cui, cioè l’infermiera deve avere le qualità o caratteristiche che un leader deve avere (11, 12), con l’obiettivo di fornire assistenza di qualità, e che queste cure rispondono anche alle linee guida della riforma sanitaria.
Per rispondere ai cambiamenti stabiliti dalla riforma sanitaria, i professionisti addestrati con il competenze necessarie per esercitare una leadership efficace. Tuttavia, nel lavoro quotidiano, la guida di infermieri diventa persuasiva, gerarchica e focalizzata sul controllo dei comportamenti dei suoi subordinati (13, 14). A questo proposito, diventa necessario per l’infermieristica esaminare l’attuale preparazione dei professionisti della leadership e si chiede se questa preparazione è adeguata per il contesto attuale della salute, altrimenti l’infermieristica sarà distinguita contro le modifiche esistenti nei sistemi sanitari.
di Villalobos sottolinea quello Ci sono tre elementi strutturali che possono facilitare o rendere difficile l’esercizio della leadership nelle infermiere: la struttura delle opportunità, del potere e dell’istruzione. La struttura delle opportunità si riferisce alle future aspettative di lavoro, inerenti alla progettazione e all’organizzazione in termini di posti di lavoro e mobilità. Il potere è molto legato alla struttura delle opportunità, la professione infermieristica in molti casi è diretta dai leader privi di potere. In questo aspetto richiede quindi il gioco di un nuovo ruolo con infermieri per Smiths di un cambiamento strutturale che consente loro di utilizzare le loro competenze, capacità e motivazioni. L’istruzione nella formazione delle infermiere ha molti problemi derivati da modelli tradizionali e digitando in preparazione all’inizio della pratica professionale, dove la gestione di tecniche e abilità strumentali rimane ancora molto tempo al lavoro dei processi cognitivi e delle abilità intellettuali (1, 15).
A questo proposito, può essere stabilito che l’istruzione è un mezzo che consente e facilita la modifica del comportamento delle persone, e quindi può essere considerata una chiave del punto nell’acquisizione delle competenze di leadership che consentono non solo di Affronta lo scenario degli attuali sistemi sanitari, ma anche per modificare gli elementi strutturali che ostacolano l’esercizio della leadership degli infermieri. A questo proposito, il coaching educativo è presentato come una strategia che contribuisce all’acquisizione di competenze, e che incita la riflessione sullo sviluppo e l’applicazione della leadership infermieristica.
Coaching come strategia per rafforzare la leadership in infermieristica. Il termine coaching ha due versioni. Il primo, mira verso il quindicesimo e il sedicesimo secolo, quando nella città ungherese di Kocs iniziò ad essere molto comune l’uso del “trasporto di kocs”, un termine che è passato in tedesco come Kutsche, all’italiano come cocco e spagnolo come un’auto. È così che il word coach, l’auto derivato, ha soddisfatto la funzione di trasportare persone da un posto all’altro. La seconda versione sottolinea che il termine coaching è il risultato di sostanziale il verbo al pullman che sembra avere la sua origine l’ambiente universitario britannico a metà del diciannovesimo secolo. Il verbo per allenare in spagnolo significa allenarsi, in quest’area è considerato che l’apprendimento è accelerato quando l’allenatore è abile e oggettivo (5). In ogni caso, trent’anni sono passati Dal momento che ha finito di essere utilizzato come metodologia per sviluppare il potenziale delle persone all’interno delle organizzazioni in cui lavorano (3). Palomo definisce il coaching come “un processo di introspezione e formazione individualizzata e / o gruppo, che è caratterizzato da essere pianificato, strutturato, confidenziale ed è rivolto a persone di sviluppare o inibire determinate competenze per migliorare le loro prestazioni e garantire l’uso di tutto il suo potenziale “(5).
Martínez sottolinea che il Il coaching è “una metodologia che si applica ai processi formali, progettata in modo che sia i manager che i collaboratori di qualsiasi organizzazione e settore imparano a scoprire aree e aspetti del miglioramento, nonché di sviluppare nuovi modi di pensare, recitare, sentirsi e relazionarosi, che loro sono più efficienti e soddisfacenti “(3). Nel settore sanitario, il coaching è un fattore chiave per la gestione delle risorse umane e il raggiungimento degli obiettivi organizzativi, migliora l’attenzione dell’utente e favorisce le direttive delle competenze (16).Dall’educativo, il coaching è un vero sistema di insegnamento eclettico e genuino, iniziando la sua introduzione nell’istruzione superiore alle estremità degli anni Novanta (3). Il coaching educativo è considerato una mediazione pedagogica, dove l’allenatore (tutor o insegnante) fornisce l’esecuzione dello studente di azioni che potenziano capacità e competenze, cioè è una specie di facilitatore pedagogico che cerca che il coachee (studenti) raggiunge il loro obiettivi e sviluppare il proprio potenziale. È uno stimolo per l’apprendimento stesso attraverso un dialogo per la scoperta delle risorse, l’identificazione di soluzioni innovative, crescere e incoraggiare un cambiamento verso l’innovazione (17, 18). Il coaching nell’istruzione superiore può essere applicato in tre aree (17): nelle valutazioni, come il sostegno per i riflessi della valutazione, i processi di autovalutazione e di accreditamento; Nella gestione della ricerca, per l’analisi dei problemi, l’identificazione degli stakeholder, valutare i risultati del progetto, tra gli altri; Nel campo della leadership e della direzione possono collaborare con la scoperta dei talenti, in interazione con i team di lavoro e rafforzare l’equilibrio tra la vita personale e il lavoro.
Ecco alcune linee guida operative per rafforzare e migliorare la leadership nella formazione degli infermieri Attraverso il coaching educativo: a) In primo luogo, l’ideale è che il tutor è un leader, in modo che funga da modello nei confronti degli studenti, ciò consentirebbe la stimolazione per il raggiungimento dell’autonomia, del settore automobilistico e del rafforzamento dei potenziali creativi Per il raggiungimento di obiettivi e obiettivi precedentemente stabiliti, b) stimolare la riflessione alla fine di ogni giorno di pratica. L’uso dei registri consente allo studente di registrare ciò che è stato osservato e percepito, questo li aiuta a acquisire competenze attorno all’analisi critica e riflettente del compito ed essere un’infermiera, c) stabilire una metodologia di lavoro che favorisce il feedback per gli studenti e il tutor, D ) Utilizzare l’empowerment “come forma di valutazione nel processo di apprendimento di insegnamento, in cui gli studenti continuano ad avere un ruolo fondamentale nella responsabilità della valutazione. Per questo è necessario che gli studenti abbiano la capacità di appropriarsi del Obiettivi di apprendimento, dei criteri di valutazione e di pianificazione delle sue valutazioni (19), E) rafforzare gli aspetti positivi degli studenti, per i quali è possibile utilizzare la tecnica sandwich. Questo è iniziare con alcuni aspetti positivi, seguire con gli argomenti cambiato o che può migliorare e terminare con un atteggiamento di fiducia nei confronti del futuro cambiamento (5).
Oltre alla L Le ineguazioni proposte, è anche importante considerare gli aspetti coinvolti nel processo di apprendimento dell’insegnamento, per questo, i seguenti suggerimenti vengono consegnati come un modo per migliorare l’insegnamento della leadership infermieristica: a) rafforzare la ricerca sulla leadership negli studenti di infermieristica, questo costituisce questo una base per perseverare nell’identificazione di competenze e parametri di fiducia in se stessi nelle infermiere nella formazione, b) migliorare la partecipazione a reti di scuole infermieristiche con altre scuole che possono sostenere e migliorare la leadership nelle infermiere nella formazione, come la psicologia, l’amministrazione aziendale , sociologia, tra gli altri, c) insegnanti infermieristici continuamente migliorati per le questioni di gestione educativa per la loro partecipazione attiva alla progettazione di strategie che rafforzano le materie relative alla gestione infermieristica, d) creare istanze di partecipazione per insegnanti, Dond E può riflettersi su argomenti storditi alla qualità dell’insegnamento teorico della gestione e della leadership in infermieristica, i loro problemi e le possibili soluzioni proposte da loro, e) motivare una cultura dell’autovalutazione permanente nelle scuole infermieristiche con la partecipazione attiva di tutti gli attori coinvolto, f) attuare un piano di induzione per insegnanti clinici e / o infermieri di orientamento, con lo scopo di unire criteri intorno alle metodologie di insegnamento nelle pratiche cliniche e comunitarie, in modo che favoriscano lo sviluppo della leadership nelle infermiere nella formazione.
Considerazioni finali
I sistemi sanitari sono permanentemente confrontati con vari cambiamenti. In questo scenario, è essenziale che le infermiere siano possesso di questo contesto, favorendo gli sforzi che consentono allo sviluppo dei sistemi sanitari e della gestione delle cure. In questo senso, l’acquisizione di strumenti per esercitare una leadership efficace è fondamentale e solo la formazione, così come la formazione continua realizzerà loro.A questo proposito, l’educazione costituisce un fattore chiave per l’acquisizione di poteri di leadership da parte degli infermieri, considerando che l’istruzione è un mezzo che consente e facilita la modifica dei comportamenti e dei comportamenti delle persone. Nel coaching educativo, il tutor accompagna ed è impegnato nel processo di apprendimento, concentrandosi sul rafforzamento dello sviluppo dello studente. L’applicazione del coaching educativo come strategia nella formazione può contribuire nell’acquisizione di competenze di leadership in infermieri, favorendo la riflessione sulla gestione delle cure.

Riferimenti

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