Birourile solicită dezvoltarea afacerii ca o parte esențială a strategiei lor

Luis Javier Sánchez | 04/20/2018 4:10 |. Actualizat: 12/15/2020 14:24

Lawfsecții trebuie să-și instruiască profesioniștii în domeniul abilităților comerciale și de management pentru a promova dezvoltarea afacerilor firmelor, una dintre părțile cheie ale firmelor juridice. Din acest subiect a fost discutat în Esad într-o zi în care această entitate co-organizată cu Wolter Kluwers, moderată de consultanța experților în marketingul juridic Eugenia Navarro, unde profesioniștii lui Uría Menéndez, Deloitte și Linklaforms au coincis în această nevoie de formare și importanța de a avea un profesionist Zona de dezvoltare a afacerii.

În opinia lui Almudena Rodríguez, director al dezvoltării afacerii Uria Menéndez, „Provocarea atragerii clientului este esența profesiei de avocat”. „Această lucrare este mai sofisticată și îl forțează să fie mai bine pregătit „. În opinia sa „această pregătire constă, dar în formarea în domeniul tehnic, să știe, printre altele, să măsoare rezultatele și să dezvolte o strategie.” „Partenerul trebuie, de asemenea, să fie format în acestea.” În opinia sa „atât el, cât și persoana” Responsabil de expedierea, fie mare, fie mic, trebuie să fie conștient de valoarea Departamentului Dezvoltare a Business. „

” Această profesie nu are nimic de-a face cu ceea ce era de douăzeci, zece sau, chiar, trei Ani, a declarat Fernando Bazán, partener al Deloitte Legal, pentru care „pilonii sectorului s-au schimbat drastic”. „Fiți atractivi, cunoașteți sectorul și știți cum să ridicați o strategie o strategie, acum este la fel de importantă ca facturarea.” „Puțin câte puțin începem să înțelegem că este necesar o pregătire de impregere pentru avocații noștri, de exemplu, în management sau vânzări „a insistat el, care a subliniat, de asemenea, necesitatea de a încorpora toată această abordare a culturii firmei.

pentru partea sa, Miguel Verger, Marketing & Managerul de dezvoltare a afacerilor Linklaters, explic că „Încă mai începem. În prezent, ne confundăm în continuare dezvoltarea afacerilor cu marketing sau comunicare și, deși obiectivele sunt aceleași, avem nevoie de profesioniști care se specializează în fiecare dintre aceste zone.” „În Adăugarea, avocatul secolului al XXI-lea trebuie să fie pe stradă, să vândă și să ajungă la o piață deschisă – și să-l păstreze „.

Publicitate

„Un poster nu mai este suficient la o ușă”, a rezumat Rosalina Díaz, P Rezident al Wolters Kluwer Spania. Pentru ea „, firma sau firma de avocatură are nevoie de o viziune de afaceri, o gestionare a oamenilor și stimulente legate de afaceri și un plan de marketing și de comunicare aliniat la strategie”.

Birourile au fost observate în necesitatea de a include planurile de carieră, modulele de instruire în care achiziționarea competențelor menționate asociate cu generarea de afaceri.

Professionalizare Dezvoltarea afacerilor

Alți experți consultați de confidențială dezvăluie rolul strategic al dezvoltării afacerilor într-o expediere. Pentru Sara Molina, directorul partener al Marketingul consultanței „Dezvoltarea afacerilor implică depunerea unui efort în orientarea unei piețe a unei schimbări și evoluții continue prin creșterea facturării și reducerea costurilor acestei furnizări de marketing și servicii, pentru a capta noi clienți sau pentru a crește Vânzarea încrucișată de la clienții existenți, pentru a dezvolta noi piețe sau a lansa noi servicii. „

în opinia sa” Acest efort, ar trebui să fie dat din exterior în strategic, dacă vrem să oferim un serviciu mai bun pentru clienți și, prin urmare, Vindem mai mult Trebuie să optimizăm resursele și procesele care trebuie să fie la fel de eficiente și rentabile, în funcție de ceea ce cere clientul, pentru a îmbunătăți serviciul furnizat fiind mai competitiv și de a oferi piața cea mai bună versiune „.

Una dintre chei este de a adapta limba noastră și serviciile clienților prin instrumente care o fac de înțeles. Utilizarea de destinații legale este recomandată pentru acest

și inovatoare în mod constant.Pentru aceasta, în plus față de utilizarea tehnologiei, deoarece acestea pot fi „Bots” care servesc la automatizarea anumitor sarcini (răspunsul la întrebările frecvente pe site-ul nostru poate fi un bun exemplu), trebuie să oferim tuturor celor care lucrează în semnare în semnare de noi abilități și cunoștințe care le abordează clientului și le diferențiază „

în acest scenariu Molina subliniază că” aici este locul în care lucrarea resurselor umane și o politică de stimulare și un plan de carieră „este Aici, consideră, de asemenea, că „una dintre cheile este în adaptarea serviciilor noastre de limbă și clienți prin utilizarea designului legal, făcând serviciile noastre mai accesibile și mai ușor de înțeles. Aici, sunt utilizate materiale grafice, unelte și limbi non-juridice. „

În cele din urmă, pentru Molina” Este vital să fii în cazul în care clientul nostru este online sau offline, care implică părăsirea biroului și făcându-ne mulțumiri vizibile la o gamă infinită de posibilități (evenimente sectoriale, participarea la congrese, prezența online în bloguri, generarea de marcă personală …) „

Dezvoltarea afacerilor și întreprinderile responsabile

Luis García Segura este un avocat Dominican cu sediul în Spania. El este autorul unui manual numit „Designul, crearea și administrarea unei firme de avocatură, a deținut teza de doctorat la Universitatea din Nebrija și Thomson Reuters Aranzadi, a condus-o într-o publicație. Viziunea sa asupra dezvoltării afacerilor în birourile de drept are trei puncte importante Pentru a evidenția.

În primul rând, García subliniază că „generarea de afaceri în birourile mari trebuie să fie compatibilă cu realizarea marilor obiective urmărite pentru Legea Enormale. În aceste scopuri, planul strategic al Legii spaniole pentru perioada 2017-2020, a Consiliului General al Legii Spaniolă, marchează o serie de obiective foarte importante. „

DIV>

Publicitate

este vorba despre a vorbi despre protecția și promovarea drepturilor omului; Protecția consumatorilor și a utilizatorilor: Responsabilitatea socială și durabilitatea corporativă.

Pentru acest jurist, astfel, valoarea contribuită de birouri în vederea loialității față de clienții lor, trebuie să se concentreze asupra transformării acestor companii în mai durabile organizații și mai sensibile la nevoile celor mai vulnerabile grupuri „.

Din punctul său de vedere” există încă neajunsuri formative în gradele de drept din Spania „. Dan mic marjă la încorporarea competențe și abilități transversale pentru viitorii avocați. Același lucru este valabil și pentru gradul de acces al masterului la lege, care, în practică, este de obicei o revizuire a ceea ce se vede în gradul „.

publicitate

Acest lucru a făcut că „birourile au fost văzute în necesitatea de a încorpora planurile lor de carieră, modulele de formare în care achiziționarea unor astfel de competențe asociate cu generarea de afaceri”.

pentru garcía „Este evident că” așa că generarea de afaceri are un impact pozitiv la birou, trebuie să fie încadrată într-un plan strategic adecvat. Adică avem nevoie de un plan strategic anual și multianual, cu obiective, obiective, faze, resurse și bugete; în cadrul căreia afacerea Unitatea de generare este introdusă, ajustată în funcție de obiectivele care trebuie îndeplinite pentru o anumită perioadă: creșterea numărului de clienți, creșterea facturării de către client, expansiunea serviciului „.

Trebuie să înțelegem Dezvoltarea afacerilor ca management multidisciplinar care vizează creșterea comercializării anumitor servicii juridice.

Dezvoltarea afacerilor este diferită de marketing și vânzări

pentru Partea lui, Carlos Antón, directorul partenerului Nexum Legal clarifică faptul că „nu trebuie să confundăm dezvoltarea afacerilor cu marketing sau vânzări. Fiecare dintre ele este o zonă complet diferențiată a celuilalt, deși este logică, împreună cu legături puternice și o relație strânsă de sinergie absolută „.

pentru acest avocat” Trebuie să înțelegem dezvoltarea afacerilor ca Gestionarea multidisciplinară a avut ca scop creșterea comercializării anumitor servicii juridice. Trebuie să reorientăm și să dezvoltăm afacerea, astfel încât să nu stau în stagnare și să continuăm să crească pe piață. „

Antón subliniază că” este obligația Întreaga organizație dedicată strategiei și dezvoltării afacerilor și pilotată de managerul de dezvoltare a afacerilor (BDM), care definește noi oportunități de afaceri, crearea de nevoi în care păreau și proiectați noi alianțe cu agenți externi care ne permit să ne extindem în portofoliul furnizării noastre Servicii și în zonele geografice noi „.

Când vom dezvolta o strategie, trebuie să anticipăm schimbările pe piață cât mai mult posibil. Este vorba despre un pas înaintea competiției noastre, în scurt

se remarcă faptul că „este necesar să avem această capacitate de a dezvolta strategii care ajută SUA cresc volumul avansului de afaceri chiar și la schimbările pe piață. Viziunea, strategia și anticiparea sunt esențiale pentru a obține întotdeauna un pas înaintea competiției noastre și de ce nu, chiar de pe piața însăși, avansând mult mai repede decât el „.

Pentru a implementa o bună strategie de dezvoltare a afacerilor notează că „nu trebuie să uităm că este, de asemenea, esențial să avem o capacitate optimă pentru adaptarea și gestionarea schimbării.”

și amintiți-vă că „obiectivele care sunt Intenționăm să obținem trebuie să fie clar, definit și realizabil și pentru aceasta trebuie să ne lăsăm situația de letargie și confort inovatoare, îmbunătățind propriile noastre procese, fiind sigur că totul este întotdeauna îmbunătățit și de a utiliza toate inovațiile techno Logic la dispoziția noastră, fără ao vedea ca inamic, ci ca o oportunitate de îmbunătățire continuă și permanentă pentru atingerea acestor obiective. „

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *